Nous recrutons pour l’un de nos clients opérant dans le secteur hôtelier/restauration une hôtesse d’accueil à Casablanca.
Missions :
- L’accueil des clients du restaurant ;
- Placement des clients en salle ;
- S’assurer de leur satisfaction avant, pendant et après leur repas ;
- Prise en charge du standard téléphonique pour informer les clients;
- Gérer les réservations.
De formation Bac+3/4 avec une expérience dans l’accueil obligatoire.
Compétences :
- Avoir une bonne présentation de manière à valoriser l’image de l’enseigne.
- Connaître les procédures d’accueil de l’enseigne.
- Informer son responsable en cas de problème.
- S’adapter aux différents profils de clientèle.